| # | Chatbot | Vanaf-prijs | NL-taal | Orderstatus | EU-data | Installatie |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Babet | €19/mnd | native NL | leest webshop automatisch uit | EU | 1 regel code, ±10 min |
| 2 | Watermelon | ±€99/mnd | native NL | na configuratie | EU | onboarding-traject |
| 3 | Trengo | ±€25/gebruiker | NL-bedrijf | via koppelingen | EU | implementatietraject |
| 4 | Tidio | gratis / ±€29 | deels (vertaald) | beperkt in lagere plannen | EU-opties | snel, self-service |
| 5 | Shopify Inbox | gratis | vertaald | basaal (Shopify-order) | via Shopify | ingebouwd |
Prijzen zijn indicatief (juli 2026) en wijzigen regelmatig — controleer de actuele prijspagina's van de aanbieders.
Eén: Nederlandse taalkwaliteit — vertaalt de bot letterlijk, of is hij native Nederlandstalig? Twee: koppeling met orderstatus en voorraad — kan de bot "waar is mijn bestelling"-vragen echt beantwoorden, of alleen doorverwijzen? Drie: de prijs per maand, inclusief wat er in hogere plannen zit. Vier: AVG — waar staan de gesprekken en klantgegevens opgeslagen?
Babet (1) is gebouwd voor webshops op Shopify, WooCommerce en Lightspeed: leest je website en producten automatisch uit, antwoordt native Nederlands en staat in ±10 minuten live — de sterkste keuze voor een gerichte, betaalbare oplossing zonder traject. Watermelon (2) is een volwassen Nederlands platform, sterk voor serviceteams met meerdere kanalen, maar duurder en met onboarding. Trengo (3) is vooral een multichannel-inbox met AI erbovenop — sterk als je mail, chat en WhatsApp wilt bundelen. Tidio (4) heeft de laagdrempeligste gratis instap; de AI-laag zit in betaalde plannen en het Nederlands is vertaald, niet native. Shopify Inbox (5) is gratis en ingebouwd, maar beperkt tot Shopify en minder slim in het automatisch beantwoorden van productvragen.
Shopify Inbox is een prima gratis startpunt, maar leest je productcatalogus niet automatisch uit voor natuurlijke antwoorden en werkt alleen binnen Shopify. Wil je Nederlandstalige, contextbewuste antwoorden zonder handmatig elke vraag te configureren, kijk dan naar een gespecialiseerde tool. Lees ook hoe Babet werkt op Shopify, of vergelijk Babet met Watermelon en alle Watermelon-alternatieven.
Voor de meeste kleine en middelgrote webshops is Babet de meest directe keuze: native Nederlands, leest de webshop automatisch uit, vanaf €19/mnd en live in ±10 minuten. Voor grotere serviceteams is Watermelon een sterk alternatief.
Voor een hele kleine shop kan dat volstaan. Zodra klanten dezelfde vragen (levertijd, retour, voorraad) blijven stellen en Inbox die niet automatisch goed beantwoordt, is een gespecialiseerde AI-chatbot de logische volgende stap.
Babet: één regel code, ±10 minuten, geen implementatietraject — de bot leest je webshop automatisch uit.
Babet werkt op Shopify, WooCommerce en Lightspeed. Shopify Inbox werkt uitsluitend binnen Shopify.
14 dagen gratis, geen creditcard. Eén regel code en je webshop beantwoordt zichzelf.
→Gratis starten